Alle Fragen und Antworten

Am schnellsten geht es telefonisch unter 07152 026621 – wir sind rund um die Uhr erreichbar. Alternativ können Sie uns über das Buchungsformular auf unserer Website, per WhatsApp oder per E-Mail an info@taxi-lakis.de erreichen.

Ja, Taxi Lakis ist 24 Stunden täglich, an sieben Tagen die Woche für Sie da – auch nachts, an Wochenenden und an Feiertagen.

Im Stadtgebiet Leonberg sind wir in der Regel innerhalb von 5–10 Minuten bei Ihnen. Zu Stoßzeiten, bei Schnee oder starkem Regen kann es etwas länger dauern.

Ja, und bei wichtigen Terminen empfehlen wir das ausdrücklich. Flughafentransfers, Arzttermine oder frühe Zugverbindungen planen wir mit festem Abholzeitpunkt.

Für normale Fahrten reichen wenige Stunden. Für Flughafenfahrten, Großraumtaxis oder Fahrten in den frühen Morgenstunden empfehlen wir mindestens 24 Stunden Vorlauf.

Name, Telefonnummer, Abholadresse, Zieladresse, Datum und Uhrzeit sowie die Anzahl der Fahrgäste. Bei Sonderwünschen wie Kindersitz, Großraumfahrzeug oder viel Gepäck sagen Sie uns das bitte gleich dazu.

Ja. Derzeit ist es möglich, Krankenfahrten oder ähnliche Fahrten per WhatsApp zu buchen.

Bei Vorbestellungen bestätigen wir Ihnen die Fahrt per SMS, WhatsApp oder E-Mail mit Datum, Uhrzeit und Abholort.

Selbstverständlich. Geben Sie uns bitte den Namen und die Telefonnummer des Fahrgastes an, damit unser Fahrer ihn vor Ort erreichen kann.

Ja, zum Beispiel Hin- und Rückfahrt oder wiederkehrende Termine. Für regelmäßige Fahrten richten wir Ihnen gerne einen festen Fahrplan ein.

Nein, derzeit gibt es keine App. Am schnellsten geht es telefonisch unter 07152 26621 – wir sind rund um die Uhr erreichbar. Alternativ können Sie uns über das Buchungsformular auf unserer Website erreichen.

Ja. Sie finden uns unter anderem am Taxistand Bahnhof oder Leo-Center. Ein freies Taxi erkennen Sie am beleuchteten Dachzeichen.

Rufen Sie uns einfach an – wir stellen den direkten Kontakt zum Fahrer her oder nennen Ihnen den genauen Standort des Fahrzeugs.

Wir versuchen, Wünsche nach einem bestimmten Fahrer zu berücksichtigen, können das aber je nach Schichtplan nicht immer garantieren.

Unsere Fahrer sprechen Deutsch sowie Englisch, Griechisch, Albanisch, Türkisch, Kroatisch, Bosnisch und Serbisch. Für internationale Gäste ist eine Verständigung in der Regel problemlos möglich.

Wir bedienen das gesamte Stadtgebiet: Leonberg-Mitte, Eltingen, Ramtel, Höfingen, Gebersheim, Warmbronn und Silberberg.

Ja. Wir fahren regelmäßig nach Rutesheim, Renningen, Weil der Stadt, Gerlingen, Ditzingen, Korntal-Münchingen, Magstadt, Sindelfingen und Böblingen.

Ja, Fahrten nach Stuttgart – Innenstadt, Vaihingen, Feuerbach, Zuffenhausen, Bad Cannstatt und alle übrigen Stadtbezirke – gehören zu unserem täglichen Geschäft.

Innerhalb des Stadtgebiets rechnen wir nach dem gültigen Taxitarif des Landkreises Böblingen ab. Eine typische Stadtfahrt liegt bei etwa 8 Euro.

Der Fahrpreis ergibt sich aus Grundpreis und Kilometerpreis nach Taxameter.

Ja, jede Fahrt ist uns willkommen – auch die kurze Strecke zum Bahnhof, zum Arzt oder zum Einkaufszentrum.

Ja. Sagen Sie dem Fahrer einfach Bescheid. Kurze Wartezeiten während eines Zwischenstopps werden nach dem Wartezeittarif berechnet.

Ja, wir fahren direkt bis vor die Tür, sofern die Zufahrt befahrbar ist. Bei Bedarf hilft unser Fahrer beim Ein- und Aussteigen sowie mit dem Gepäck.

Ja, wir fahren jede Adresse an, die mit dem Pkw erreichbar ist – auch Betriebe im Gewerbegebiet, Baustellen oder Waldparkplätze.

Ja, wir fahren Sie zu Zielen in der Region – etwa zum Ludwigsburger Schloss, zur Wilhelma oder ins Kloster Maulbronn – und warten auf Wunsch vor Ort.

Der Preis besteht aus einem Grundpreis, einem Kilometerpreis und gegebenenfalls einem Wartezeittarif. Alle Fahrten im Pflichtfahrgebiet werden nach dem behördlich festgelegten Taxitarif abgerechnet.

Die Tarife im Pflichtfahrgebiet werden vom Landkreis Böblingen festgelegt. Wir dürfen davon weder nach oben noch nach unten abweichen.

Für Fahrten außerhalb des Pflichtfahrgebiets – etwa Fern- und Flughafenfahrten – vereinbaren wir gerne einen verbindlichen Festpreis. Rufen Sie uns für ein Angebot an.

Sie können bar bezahlen sowie mit EC-Karte, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay.

Ja, Kartenzahlung ist bei uns ohne Mindestbetrag möglich.

Selbstverständlich. Auf Wunsch erhalten Sie eine Quittung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, die Sie bei Ihrem Arbeitgeber oder beim Finanzamt einreichen können.

Ja. Geschäftskunden können bei uns auf Rechnung fahren und erhalten eine monatliche Sammelrechnung.

Trinkgeld ist freiwillig und keine Pflicht. Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, freuen sich unsere Fahrer natürlich darüber.

Handgepäck und übliche Koffer sind im Fahrpreis enthalten.

Wartezeit wird nach dem gültigen Tarif minutenweise abgerechnet. Bei geplanten Wartezeiten – etwa vor einem Arzttermin – vereinbaren wir gerne vorab einen Pauschalpreis.

Bei Fahrten außerhalb des Pflichtfahrgebiets kann eine Leerrückfahrt in den Preis einfließen. In unserem Festpreisangebot ist alles bereits enthalten – es kommt nichts hinzu.

Anfallende Maut-, Fähr- oder Parkgebühren werden bei Fern- und Auslandsfahrten zusätzlich berechnet, sofern nicht im Festpreis enthalten.

Ja. Nennen Sie uns Start- und Zieladresse, und wir kalkulieren Ihnen den ungefähren Preis oder ein verbindliches Festpreisangebot.

Bei normalen Fahrten nicht. Bei sehr langen Strecken oder Auslandsfahrten können wir eine Anzahlung vereinbaren.

Ja, der Flughafentransfer von Leonberg nach Stuttgart gehört zu unseren häufigsten Fahrten. Die Fahrzeit beträgt je nach Verkehrslage etwa 25 bis 35 Minuten.

Wir bieten einen Festpreis an – unabhängig von der Personenzahl. Fragen Sie uns nach Ihrem konkreten Angebot.

Ja, wir fahren unter anderem nach Frankfurt, München, Karlsruhe/Baden-Baden, Straßburg, Zürich und Basel. Für alle Ziele nennen wir Ihnen vorab einen Festpreis.

Für innereuropäische Flüge empfehlen wir, zwei Stunden vor Abflug am Terminal zu sein, für Interkontinentalflüge drei Stunden. Wir rechnen die Abholzeit gerne gemeinsam mit Ihnen aus.

Wir behalten die Ankunftszeit Ihres Fluges im Blick und passen die Abholung entsprechend an. Bitte geben Sie uns bei der Buchung Ihre Flugnummer an.

Ja. Auf Wunsch erwartet unser Fahrer Sie mit Namensschild in der Ankunftshalle. Alternativ treffen wir uns am vereinbarten Abholpunkt vor dem Terminal.

Ja, auch um drei Uhr nachts. Frühe Flughafenfahrten sollten Sie am Vortag vorbestellen.

Ja, ebenso zu den Bahnhöfen in Leonberg, Böblingen, Vaihingen (Enz) und Ludwigsburg – auch für Anschlüsse an ICE-Verbindungen.

Ja, die Landesmesse Stuttgart liegt direkt neben dem Flughafen. Wir bringen Sie pünktlich zu Messeterminen und holen Sie nach Veranstaltungsende wieder ab.

In unseren Großraumfahrzeugen finden bis zu 6 Personen samt Koffern Platz. Bitte geben Sie die Personen- und Gepäckzahl bei der Buchung an.

Ja, auf Anfrage fahren wir Sie zu Fernbusbahnhöfen sowie zu Häfen und Bahnhöfen im In- und Ausland.

Ja. Wir fahren Sie in jede deutsche Stadt – ob München, Frankfurt, Köln, Berlin, Hamburg oder an die Nordsee.

Nein. Es gibt bei uns keine Obergrenze für die Streckenlänge.

Fernfahrten rechnen wir zu einem vorab vereinbarten Festpreis ab, der sich an der Streckenlänge orientiert. Nennen Sie uns Start und Ziel, und Sie erhalten kurzfristig ein verbindliches Angebot.

Bei mehreren Mitfahrern rechnet sich eine Taxifahrt häufig gegenüber Einzelfahrkarten – zumal Sie ohne Umsteigen von Tür zu Tür fahren.

Selbstverständlich. Bei längeren Fahrten planen wir Rast- und Sanitärpausen von vornherein mit ein.

Kleinere Transporte in unseren Großraumfahrzeugen sind möglich. Für Umzüge mit sperrigen Möbeln ist ein Umzugsunternehmen die bessere Wahl.

Ja. Unser Fahrer wartet vor Ort auf Sie und bringt Sie anschließend zurück. Für dieses Modell erstellen wir Ihnen ein Komplettangebot inklusive Wartezeit.

Wir empfehlen mindestens 24 bis 48 Stunden Vorlauf, damit wir Fahrer und Fahrzeug fest einplanen können. Kurzfristige Anfragen prüfen wir aber jederzeit gerne.

Ja. Wir bringen Sie zu Zielen in Österreich, der Schweiz, Frankreich, Italien, den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Tschechien, Polen und weiteren Ländern.

Auf Anfrage fahren wir auch sehr lange Strecken. Sprechen Sie uns an – wir kalkulieren Ihnen Route, Dauer und Preis individuell.

Auslandsfahrten werden ausschließlich zum vorab vereinbarten Festpreis durchgeführt. Darin sind Kraftstoff, Fahrerkosten und die Rückfahrt bereits enthalten.

Wir weisen Maut-, Vignetten-, Tunnel- und Fährkosten im Angebot transparent aus, sodass Sie genau wissen, was auf Sie zukommt.

Wir bitten um mindestens einen Tag Vorlauf, damit wir Route, Fahrer und gegebenenfalls Übernachtung planen können.

Für Reisen innerhalb der EU genügt ein gültiger Personalausweis oder Reisepass. Für Fahrten in Nicht-EU-Länder informieren Sie sich bitte rechtzeitig über Visabestimmungen.

Bei sehr langen Strecken setzen wir einen Fahrer ein und planen Pausen oder eine Übernachtung mit ein. Die gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten halten wir konsequent ein.

Unsere Fahrzeuge sind für Fahrten im europäischen Ausland vollständig versichert. Für Ihre persönliche Reisekranken- oder Reiserücktrittsversicherung sind Sie selbst zuständig.

Ja, auch die Gegenrichtung ist möglich – etwa die Rückholung aus dem Urlaub oder von einem Krankenhausaufenthalt im Ausland.

Ja, wir führen Krankenrücktransporte innerhalb Europas durch. Sprechen Sie uns an, damit wir Fahrzeug und Betreuung passend abstimmen können.

Ja. Wir fahren Sie zu Arztterminen, in die Klinik, zur Dialyse, zur Bestrahlung, zur Chemotherapie oder zur Physiotherapie – und selbstverständlich wieder zurück.

Bei ärztlich verordneten Fahrten übernimmt die Krankenkasse in vielen Fällen die Kosten. Sie benötigen dafür eine Verordnung einer Krankenbeförderung von Ihrem Arzt.

Das ist ein Formular, das Ihr Arzt ausstellt und mit dem die Krankenkasse die Fahrtkosten übernimmt. Bringen Sie es bitte ausgefüllt zur Fahrt mit und übergeben Sie es dem Fahrer.

In der Regel beträgt die gesetzliche Zuzahlung zehn Prozent der Fahrtkosten, mindestens fünf und höchstens zehn Euro je Fahrt. Wer von der Zuzahlung befreit ist, legt bitte den Befreiungsausweis vor.

Ja, wir rechnen mit allen gesetzlichen Krankenkassen direkt ab. Sie müssen lediglich die gesetzliche Zuzahlung leisten.

Ja. Privatversicherte erhalten von uns eine Rechnung, die sie bei ihrer Versicherung einreichen können.

Ja. Für Dialyse-, Bestrahlungs- und Chemotherapiepatienten richten wir einen festen Fahrplan ein – möglichst immer mit demselben Fahrer.

Auf Wunsch begleitet unser Fahrer Sie bis zur Anmeldung und holt Sie dort wieder ab. Sagen Sie uns bitte bei der Buchung Bescheid.

Ja, eine Begleitperson kann in der Regel kostenfrei mitfahren.

Ja, faltbare Rollstühle und Rollatoren transportieren wir problemlos. Für nicht faltbare Rollstühle benötigen wir ein entsprechend ausgestattetes Fahrzeug – bitte kündigen Sie das vorab an.

Liegendtransporte bieten wir nicht an – hierfür vermitteln wir Ihnen einen Krankentransportdienst.

Bei kurzen Terminen wartet unser Fahrer gerne. Bei längeren Behandlungen holen wir Sie zu einer vereinbarten Uhrzeit wieder ab – rufen Sie einfach an, wenn Sie fertig sind.

Nein, wir vermitteln bei Bedarf einen barrierefreien Transport.

Ja, unsere Fahrer unterstützen Sie beim Ein- und Aussteigen sowie beim Gepäck – dafür nehmen wir uns Zeit.

Ja. Viele unserer Stammkunden sind Seniorinnen und Senioren, die wir zum Einkaufen, zum Arzt oder zu Besuchen fahren. Feste Termine planen wir gerne dauerhaft ein.

Ja, Blinden- und Assistenzhunde fahren selbstverständlich mit – kostenfrei und ohne Box.

Tragbare Sauerstoffkonzentratoren und ähnliche Hilfsmittel können mitgenommen werden. Bitte informieren Sie uns vorab, damit wir genügend Platz einplanen.

Sagen Sie uns einfach Bescheid – gerade bei Schmerzpatienten oder nach Operationen achten unsere Fahrer auf eine besonders ruhige Fahrweise.

Ja, auf Wunsch führen wir Schüler- und Therapiefahrten durch. Diese vereinbaren wir vorab schriftlich mit den Eltern oder dem Kostenträger.

Ja, wir arbeiten mit Pflegeeinrichtungen, Kliniken und sozialen Diensten in der Region zusammen und rechnen auf Wunsch direkt mit der Einrichtung ab.

Ja, in unseren Großraumfahrzeugen finden bis zu 6 Personen Platz – ideal für Familien, Gruppen oder Reisende mit viel Gepäck.

Der Fahrpreis richtet sich nach dem gültigen Tarif; bei größeren Fahrzeugen kann ein abweichender Tarif gelten. Bei Fern- und Flughafenfahrten nennen wir Ihnen vorab einen Festpreis für das gesamte Fahrzeug.

Ja. Bei mehr als 6 Personen setzen wir mehrere Fahrzeuge ein, die gemeinsam starten und ankommen.

Ja, wir übernehmen den Transport von Brautpaar und Gästen zwischen Standesamt, Kirche und Festlokal. Auf Wunsch stellen wir mehrere Fahrzeuge und feste Fahrzeiten bereit.

Sehr gerne. Sagen Sie uns die ungefähre Endzeit, und wir stehen zum vereinbarten Zeitpunkt vor der Tür – so kommen alle sicher heim.

Ja, wir organisieren Pendelverkehr zwischen Veranstaltungsort, Hotel und Bahnhof – zum Festpreis pro Stunde oder Fahrzeug.

Ja, wir fahren Sie zur Arena, zum Konzert oder ins Nachtleben nach Stuttgart und holen Sie danach wieder ab. Eine Vorbestellung für die Rückfahrt ist an stark frequentierten Abenden sinnvoll.

Ja, wir bieten Fahrten mit Chauffeur auf Stundenbasis an.

Ja, wir bringen Trauergäste pünktlich und diskret zur Trauerfeier und wieder zurück.

Ja, wir planen die Route so, dass alle Fahrgäste unterwegs zusteigen können.

In einem Standardtaxi finden zwei bis drei Koffer plus Handgepäck Platz. Für mehr Gepäck buchen Sie bitte ein Großraumfahrzeug.

Ski, zusammenklappbare Fahrräder, Kinderwagen und ähnliche Gegenstände nehmen wir nach vorheriger Absprache mit – bitte bei der Buchung angeben.

Ja, Hunde dürfen mitfahren. Kleine Tiere bitte in einer Transportbox, größere angeleint.

Nach Absprache übernehmen wir auch Tiertransporte zum Tierarzt oder zur Tierpension.

Ja, wir fahren Sie gerne zum Einkaufen und helfen beim Verladen. Für reine Warentransporte ohne Fahrgast bieten wir Kurierfahrten an.

Getränke in verschlossenen Behältern sind kein Problem. Auf Essen im Fahrzeug verzichten Sie bitte aus Rücksicht auf die nächsten Fahrgäste.

Unsere Fahrzeuge sind Nichtraucherfahrzeuge – das gilt auch für E-Zigaretten.

Melden Sie sich schnellstmöglich unter 07152 26621. Gefundene Gegenstände verwahren wir sicher für einen Tag und geben sie Ihnen persönlich zurück. Nach einem Tag werden die Gegenstände der örtlichen Polizei übergeben.

Ja, Kindersitze und Sitzerhöhungen stellen wir auf Vorbestellung kostenfrei bereit. Bitte nennen Sie uns Alter und Größe des Kindes.

Für Taxis gelten Ausnahmen von der Kindersitzpflicht; sicherer ist ein passender Sitz aber allemal. Wir empfehlen daher, bei der Buchung einen Kindersitz anzufordern.

Ja, faltbare Kinderwagen transportieren wir im Kofferraum. Für Zwillingswagen buchen Sie bitte ein Großraumfahrzeug.

Ja, nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung mit den Eltern übernehmen wir regelmäßige Kinderfahrten mit festem Fahrer.

Ja, sofern die Fahrt von einem Erziehungsberechtigten beauftragt und die Bezahlung geklärt ist.

Ja, wir fahren regelmäßig Schüler- und Kindergartenfahrten und rechnen auf Wunsch direkt mit der Einrichtung oder dem Kostenträger ab.

Ja. Wir transportieren Dokumente, Ersatzteile, Laborproben, Medikamente und andere eilige Sendungen – zuverlässig und direkt.

Innerhalb der Region starten wir meist innerhalb von 5 Minuten nach Ihrem Anruf. Für Fahrten über größere Distanzen stimmen wir den Zeitrahmen individuell ab.

Ja. Wir übernehmen die Sendung beim Absender und übergeben sie persönlich beim Empfänger, auf Wunsch mit Empfangsbestätigung.

Ja, wir arbeiten mit Praxen, Laboren und Apotheken zusammen und transportieren temperaturunkritische Sendungen zuverlässig.

Ja, wir fahren Ihre Mitarbeiter und Geschäftspartner zu Terminen, zum Flughafen oder zum Bahnhof – auf Wunsch mit monatlicher Sammelrechnung.

Ja. Für Unternehmen mit regelmäßigem Fahrtbedarf vereinbaren wir feste Konditionen und einen persönlichen Ansprechpartner.

Ja, wir kooperieren mit Betrieben in Leonberg und Umgebung und stehen für deren Gäste kurzfristig bereit.

Ja, wir übernehmen Schicht- und Werksfahrten zu festen Zeiten, auch nachts und am Wochenende.

Wir fahren Mercedes-Benz E-Klassen und Volkswagen Caddy Maxi – gepflegt, klimatisiert und regelmäßig gewartet.

Alle unsere Fahrer besitzen einen Personenbeförderungsschein, sind ortskundig und werden regelmäßig geschult.

Selbstverständlich. Alle Fahrzeuge sind vollständig versichert; Fahrgäste sind während der Fahrt über die gesetzliche Insassenversicherung abgesichert.

Unsere Fahrzeuge werden täglich gereinigt und regelmäßig aufbereitet – innen wie außen.

Auf Wunsch stellen wir Ladekabel bereit; kostenfreies WLAN ist in unseren Fahrzeugen per persönlichem Hotspot verfügbar.

Sagen Sie unserem Fahrer einfach, was Sie hören möchten – oder ob Sie lieber in Ruhe fahren.

Ihre Buchungsdaten verwenden wir ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Fahrt und geben sie nicht an Dritte weiter.

Ja, unsere Fahrzeuge sind ganzjährig entsprechend bereift. Bei extremen Wetterlagen kann es zu längeren Fahrzeiten kommen – planen Sie dann bitte etwas Puffer ein.

Am vereinbarten Abholort warten wir kostenfrei.

Ja, wenn Sie uns rechtzeitig Bescheid geben – idealerweise mindestens 30 Minuten vor der geplanten Abholung.

Ist das Fahrzeug bereits vor Ort, können wir eine Anfahrtspauschale berechnen. Ein kurzer Anruf erspart Ihnen das.

Rufen Sie uns bitte an – wir klären sofort, wo das Fahrzeug ist, und schicken bei Bedarf ein anderes Taxi los.

Ja, rufen Sie einfach an. Sofern es unser Fahrplan zulässt, verschieben wir Ihren Termin ohne Zusatzkosten.

Unsere Fahrer sind ortskundig und weichen bei Bedarf auf Alternativrouten aus. Bei Terminen mit knapper Zeitplanung empfehlen wir eine frühere Abholzeit.

Nur in absoluten Ausnahmefällen, etwa bei einem Fahrzeugausfall. In diesem Fall informieren wir Sie umgehend und organisieren Ersatz.

Telefonisch unter 07152 26621, per E-Mail an info@taxi-lakis.de oder über das Kontaktformular auf unserer Website.

Taxi Lakis, Poststraße 21, 71229 Leonberg. Sie finden uns auch bei Google Maps – dort können Sie direkt anrufen und die Route starten.

Sehr gerne. Über eine Bewertung bei Google freuen wir uns – sie hilft anderen Fahrgästen bei der Auswahl und uns, besser zu werden.

Bitte melden Sie sich direkt bei uns unter 07152 26621 oder per E-Mail an info@taxi-lakis.de. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und melden uns kurzfristig zurück.

Wir freuen uns immer über Verstärkung. Wenn Sie einen Personenbeförderungsschein besitzen, melden Sie sich gerne unter 07152 26621.

Ja, Taxigutscheine sind ein praktisches Geschenk – etwa für Angehörige, die nicht mehr selbst fahren. Sprechen Sie uns an.

Ja, gerade an Silvester, Weihnachten und Feiertagen sind wir im Einsatz. An diesen Tagen empfehlen wir eine frühzeitige Vorbestellung.